Ihre Ansprechpartnerin:


Marlen Burkhardt
Vertrieb – Innendienst
vertrieb@delta-barth.de
+49 3722 7170-446

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Datum

02. Aug 2023
Abgelaufen!

Uhrzeit

13:00 - 16:00

Preis

390,- € zzgl. MwSt. pro Person

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Präsenzschulung

Kundenbeziehungs­management – 2. August 2023 @ 13:00 – 16:00 Uhr

Die Kommunikation mit Geschäftspartnern sowie komplexe kaufmännische Vorgänge bestimmen Ihren Arbeitsalltag? Dann unterstützt Sie diese Schulung bei der effizienten Pflege Ihrer Kunden-, Interessenten- und Lieferantenkontakte. Sie lernen darüber hinaus, wie Sie alle Unternehmensaktivitäten in DELECO® planen, steuern und dokumentieren – unverzichtbar für ein erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement.

Die Schulungsinhalte im Detail:

  • Steuerung von CRM-relevanten Aktionen mit Hilfe des Moduls Aktivitäten
  • Schnelle Kontaktaufnahme mit der Telefonintegration
  • E-Mails aus Outlook mühelos in DELECO® übernehmen
  • Vertriebsaktivitäten oder Kundeninformationen einfach versenden mit dem Modul Serienbrief/-E-Mail
  • Vorstellung wichtiger Auswertungen im Bereich CRM

Zielgruppe: Einkauf, Verkauf, Vertrieb

DELECO®-Kenntnisstand: Basis

 

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Marlen Burkhardt

Vertrieb – Innendienst
vertrieb@delta-barth.de

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